خطای SMART Hard Disk Error – Hard Disk 1 (301) یکی از هشدارهای حیاتی سیستم‌های HP در مرحله POST است که به معنای شناسایی خرابی نزدیک هارد دیسک توسط مکانیزم SMART می‌باشد. این خطا معمولاً پیش از بوت ویندوز نمایش داده می‌شود و از کاربر می‌خواهد فوراً از اطلاعات نسخه پشتیبان تهیه کرده و تست‌های تشخیصی را اجرا کند. بروز این پیام اغلب نشانه فرسودگی فیزیکی هارد، بدسکتورهای بحرانی یا پایان عمر مفید ذخیره‌ساز است و در اغلب موارد با راهکار نرم‌افزاری برطرف نمی‌شود.

خطای SMART Hard Disk 301 چیست؟

SMART مخفف Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology است؛ سیستمی که وضعیت سلامت هارد دیسک یا SSD را به‌صورت مداوم پایش می‌کند. در لپ‌تاپ‌های HP، اگر SMART تشخیص دهد که یکی از شاخص‌های حیاتی هارد به محدوده بحرانی رسیده، در هنگام روشن‌شدن دستگاه پیام زیر نمایش داده می‌شود:

SMART Hard Disk Error

Hard Disk 1 (301)

این پیام به‌طور صریح اعلام می‌کند که احتمال خرابی کامل هارد در آینده نزدیک بسیار بالاست.

این خطا در چه مرحله‌ای ظاهر می‌شود؟

خطای 301 در مرحله POST (Power-On Self-Test) نمایش داده می‌شود؛ یعنی قبل از بارگذاری ویندوز. این موضوع نشان می‌دهد که مشکل در سطح سخت‌افزار ذخیره‌ساز است و ارتباطی با ویندوز، درایور یا نرم‌افزار ندارد.

علت‌های رایج بروز خطای 301

بررسی‌های فنی نشان می‌دهد این خطا معمولاً به یکی از دلایل زیر رخ می‌دهد:

• بدسکتورهای گسترده و غیرقابل بازیابی
• فرسودگی مکانیکی در هارد دیسک‌های HDD
• افزایش شدید خطاهای خواندن/نوشتن
• پایان عمر مفید هارد یا SSD
• ضربه فیزیکی یا نوسان برق در گذشته

در اغلب موارد، سیستم هنوز برای مدت کوتاهی قابل بوت است، اما این وضعیت موقتی محسوب می‌شود.

گزینه‌های نمایش‌داده‌شده روی صفحه خطا

در صفحه خطای HP معمولاً گزینه‌های زیر نمایش داده می‌شود:

• F2 – System Diagnostics

برای اجرای تست‌های سخت‌افزاری

• Enter – Continue Startup

ادامه بوت با ریسک بالا

• لینک راهنمای رسمی HP برای اطلاعات بیشتر

ادامه بوت بدون تهیه نسخه پشتیبان، ریسک از دست رفتن کامل اطلاعات را به‌شدت افزایش می‌دهد.

آیا این خطا قابل رفع نرم‌افزاری است؟

پاسخ کوتاه: خیر.

خطای SMART 301 یک هشدار سخت‌افزاری است، نه نرم‌افزاری. ابزارهایی مانند:

• فرمت
• نصب مجدد ویندوز
• CHKDSK
• نرم‌افزارهای ریکاوری

نمی‌توانند مشکل اصلی را برطرف کنند و فقط ممکن است زمان خرابی کامل را کوتاه‌تر کنند.

اقدام فوری پیشنهادی

در صورت مشاهده این خطا، اقدامات زیر باید بدون تأخیر انجام شود:

1. بکاپ فوری از اطلاعات مهم
   • در صورت امکان، از طریق بوت ویندوز یا اتصال هارد به سیستم دیگر
2. اجرای System Diagnostics با کلید F2 برای ثبت وضعیت هارد
3. تعویض هارد دیسک یا SSD در اولین فرصت
4. نصب مجدد سیستم‌عامل روی ذخیره‌ساز جدید

آیا می‌توان خطا را غیرفعال کرد؟

در برخی تنظیمات BIOS امکان غیرفعال‌سازی هشدار SMART وجود دارد، اما این کار:

• مشکل را حل نمی‌کند
• فقط هشدار را پنهان می‌کند
• ریسک از دست رفتن ناگهانی اطلاعات را افزایش می‌دهد

از نظر فنی و حرفه‌ای، این اقدام توصیه نمی‌شود.

جمع‌بندی فنی

خطای SMART Hard Disk 301 در لپ‌تاپ‌های HP یک هشدار قطعی خرابی قریب‌الوقوع هارد است. این پیام به‌معنای پایان عمر عملیاتی ذخیره‌ساز بوده و تنها راه‌حل اصولی، بکاپ فوری و تعویض هارد یا SSD است. نادیده‌گرفتن این خطا می‌تواند منجر به از دست رفتن کامل اطلاعات و عدم بوت سیستم شود.