این راهنما با هدف شفاف‌سازی فرآیند انتخاب محصول، ثبت سفارش و پرداخت در سایت نگین لپ تاپ تدوین شده است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
کلیه تصاویر درج شده در سایت نگین لپ تاپ اختصاصی بوده و از تصاویر اینترنتی یا نمایشی استفاده نشده است. وضعیت ظاهری، رنگ، جزئیات و شرایط کالا مطابق تصویر واقعی محصول می‌باشد. پیش از ثبت سفارش، تمامی نکات فنی، مدل دقیق، پارت نامبر، سازگاری با دستگاه و توضیحات تخصصی را به دقت بررسی نمایید. مسئولیت انتخاب صحیح قطعه متناسب با مدل دستگاه بر عهده خریدار می‌باشد.
در صورتی که نسبت به انتخاب قطعه مناسب (مانند قاب لپ تاپ، کیبورد، باتری، شارژر، تاچ پد یا سایر قطعات) ابهام دارید، می‌توانید از مشاوره تخصصی تلفنی کارشناسان نگین لپ تاپ استفاده نمایید یا از طریق ثبت تیکت در حساب کاربری، سوالات خود را ارسال کنید تا راهنمایی لازم صورت پذیرد.
پس از ثبت سفارش، می‌توانید از روش‌های پرداخت آنلاین (درگاه رسمی بانکی)، کارت به کارت یا حواله پایا و ساتنا اقدام نمایید.
در صورت نیاز به تغییر در سفارش، از ثبت سفارش مجدد تکراری یا رها کردن سبد خرید خودداری نموده و در اسرع وقت با پشتیبانی تماس بگیرید. شرایط لغو یا عودت کالا تابع قوانین مرجوعی مجموعه می‌باشد؛ با این حال نگین لپ تاپ تمام تلاش خود را برای همراهی منصفانه با مشتریان به کار خواهد بست.
